Det är möjligt att din beställning inte är som du önskar. Det är synd! Du kan returnera din beställning till oss utan några förpliktelser. Du kan returnera din beställning med paketpost inom 14 dagar efter mottagandet eller returnera den till vårt showroom.

På Multicare-Centrum kan du packa upp och inspektera din beställning efter att du mottagit den. För att få full återbetalning är det viktigt att returnera din produkt i originalskick och oskadad. Så känn dig fri att inspektera produkten som du skulle göra i en butik.

Vi rekommenderar att du använder originalförpackningen för din returförsändelse när det är möjligt. Öppningen i förpackningen måste vara ordentligt förseglad för att förhindra att produkten tas bort eller kontamineras. Vi föredrar också att din returförsändelse är väl förpackad för att förhindra skador under transport.

Du kan inte returnera detta

• Produkter mottagna för mer än 14 dagar sedan
• Produkter som returneras oförpackade
• Skräddarsydda produkter
• Produkter som är begagnade, skadade eller ofullständiga
• Skriv inte, klistra inte på eller tejpa klistermärken på originalförpackningen.
• Förpackningar av sterila produkter eller livsmedel får inte returneras öppnade.
• Byten via webbutiken är inte möjliga. Du kan returnera din vara och lägga en ny beställning direkt online.
• Förpackningar med glukosremsor eller sensorer får inte öppnas!

Returinstruktioner

Retur av din beställning sker på egen risk. Vi rekommenderar därför att du är uppmärksam på följande punkter.

1. Se till att produkten returneras oskadad och ren.
2. Vänligen returnera produkten i originalförpackningen. Om detta inte är möjligt, vänligen förpacka produkten ordentligt för att förhindra skador under transport till vårt lager.
3. Vänligen spara spårningskoden för den returnerade produkten tills du har fått din återbetalning.