Możliwe, że Twoje zamówienie nie przypadło Ci do gustu. To przykre! Możesz je do nas zwrócić bez żadnych zobowiązań. Możesz odesłać zamówienie pocztą w ciągu 14 dni od otrzymania lub zwrócić je do naszego salonu.

W Multicare-Centrum możesz rozpakować i obejrzeć swoje zamówienie po jego otrzymaniu. Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, ważne jest, aby zwrócić produkt w oryginalnym stanie i bez uszkodzeń. Możesz więc obejrzeć produkt tak, jak w sklepie.

Zalecamy, aby w miarę możliwości używać oryginalnego opakowania do przesyłki zwrotnej. Otwór w opakowaniu musi być szczelnie zamknięty, aby zapobiec wyjęciu lub zanieczyszczeniu produktu. Preferujemy również, aby przesyłka zwrotna była dobrze zapakowana, aby zapobiec jej uszkodzeniu podczas transportu.

Nie możesz tego zwrócić

• Produkty otrzymane ponad 14 dni temu
• Produkty zwracane bez opakowania
• Produkty wykonane na zamówienie
• Produkty używane, uszkodzone lub niekompletne
• Nie należy pisać, naklejać naklejek ani taśmy na oryginalne opakowanie.
• Opakowania produktów sterylnych lub artykułów spożywczych nie mogą zostać zwrócone w stanie otwartym.
• Wymiana za pośrednictwem sklepu internetowego nie jest możliwa. Możesz zwrócić towar i złożyć nowe zamówienie bezpośrednio online.
• Nie wolno otwierać opakowań pasków i czujników do pomiaru glukozy!

Instrukcje zwrotu

Zwrot zamówienia odbywa się na własne ryzyko. Dlatego zalecamy zwrócenie uwagi na poniższe punkty.

1. Upewnij się, że zwracany produkt jest nieuszkodzony i czysty.
2. Prosimy o zwrot produktu w oryginalnym opakowaniu. Jeśli nie jest to możliwe, prosimy o bezpieczne zapakowanie produktu, aby zapobiec jego uszkodzeniu podczas transportu do naszego magazynu.
3. Zachowaj kod śledzenia zwróconego produktu aż do momentu otrzymania zwrotu pieniędzy.