O nama

Informacija

Multicare-Centrum.nl - Veleprodaja i web trgovina za fizičke osobe i medicinske djelatnike

Godine 1990. rođen je Multicare-Centrum.nl kao veledrogerija medicinskih proizvoda, koju je osnovao Geert van den Berg. Vrijeme kada je offline svijet imao glavnu riječ, a koncept online trgovine tek je bio u prvim koracima. Naši korijeni su zasađeni s ambicioznom vizijom u medicinskom sektoru. U to je vrijeme naša jednostavna, ali snažna ideja bila učiniti visokokvalitetne medicinske proizvode i opremu dostupnim zdravstvenim radnicima, sve pod jednim krovom. Mislite na liječnike, fizioterapeute, liječnike opće prakse i sve ostale medicinske stručnjake.

Kao medicinski veleprodaja, naša tvrtka je brzo rasla i brzo postala prepoznatljiva u industriji. Pouzdanost i kvaliteta bili su u srcu našeg uspjeha, što nam je omogućilo da ponudimo širok raspon medicinskih potrepština. Time smo podržali pružatelje zdravstvenih usluga da svojim pacijentima pruže najbolju moguću skrb. Ono što je započelo kao samostalni posao razvilo se tijekom godina u pravi obiteljski posao, kada se Sebastiaan, Geertov sin, pridružio očevoj tvrtki.

Važna prekretnica postignuta je 2010. godine, kada smo napravili skok u online svijet. Prekretnicu smo označili pokretanjem našeg webshopa. To je otvorilo vrata široj publici i proširilo naš doseg. Ponuda renomiranih marki kao što su Littmann, 3M, Hansaplast, HEKA, Becton Dickinson, Hartmann i Welch Allyn ne samo da nam je dala prestižan status, već je izgradila i povjerenje profesionalaca i potrošača. Važno je napomenuti da smo više od 10 godina ovlašteni zastupnik 3M-a.

Naš rast također je uključivao širenje na dijabetička pomagala i zavoje, kao i komplete prve pomoći, komplete prve pomoći, aparate za gašenje požara i protupožarne deke. To je ojačalo našu poziciju da kupcima pružimo konkurentne i pristupačne cijene u medicinskom sektoru. Sa svakim korakom koji poduzimamo, naš cilj ostaje isti: istaknuti se u pružanju izvanrednih proizvoda, neusporedive usluge i stalne podrške zdravstvenim radnicima i svima koji traže visokokvalitetne medicinske potrepštine. Ovo je ujedno i početak naših webshopova Dia-Centrum.nl, Stethoscoop-Centrum.nl i EHBO-Centrum.nl.

Naša misija

Zahvaljujući našoj stalnoj pažnji prema potrebama naših kupaca i evoluciji unutar medicinskog sektora, mi kao Multicare-Centrum.nl prošli smo kroz razdoblje i postali vodeća referentna točka za kvalitetu, pouzdanost i inovacije. Naša odlučnost da ponudimo samo najbolje dovela nas je do stvaranja strateških partnerstava s najpoznatijim markama u našoj industriji.

Definirani cilj Multicare-Centrum.nl je jasan: težimo postati najistaknutiji medicinski veletrgovac u Europi. Svake godine radimo s nesmanjenom upornošću i željom da ostvarimo tu ambiciju. Naša predanost nadilazi samo ponudu proizvoda; nastojimo pružiti visokokvalitetne proizvode i marke, dobru uslugu i vrijednu podršku zdravstvenim radnicima i svima koji traže visokokvalitetne medicinske potrepštine.

Naš cilj nije samo poštovati našu predanost, već i povjerenje koje nam kupci diljem svijeta daju. Ovo nam je povjerenje omogućilo da se usredotočimo na stalna poboljšanja i inovacije, koristeći i trendove u industriji i povratne informacije od naših kupaca za daljnje usavršavanje naših proizvoda i usluga.

Dok nastavljamo raditi prema našoj viziji, želimo vam zahvaliti na vašoj neprocjenjivoj podršci. Vaše povjerenje vitalni je pokretač na našem putu prema veličini i uvjeravamo vas da ćemo i dalje težiti izvrsnosti. Obećavamo vam da ćemo nastaviti stjecati vaše povjerenje pružajući ništa manje od najboljeg.

Tijekom proteklih nekoliko godina naš tim je doživio značajno proširenje, tako da sada možemo računati na tim od više od 10 predanih zaposlenika. Ovaj nam rast omogućuje ne samo da osiguramo brzu i učinkovitu dostavu, već i kvalitetnu korisničku uslugu svim našim cijenjenim kupcima.

Gledajući unatrag na proteklih nekoliko godina, osjećamo duboko zadovoljstvo značajnim rastom koji smo doživjeli kao tvrtka i pozitivnim utjecajem koji smo imali na naše klijente. Naša predanost stalnom poboljšanju i inovacijama omogućila nam je da bolje zadovoljimo potrebe naših kupaca.

Naše uspješno partnerstvo s nekoliko renomiranih poštanskih tvrtki omogućilo nam je da ponudimo brzu i pouzdanu dostavu. Ova suradnja rezultirala je obradom od impresivnih 100.000 narudžbi i paketa na godišnjoj razini. Naša predanost učinkovitosti i zadovoljstvu kupaca dovela je do uspostave usluge brze dostave gdje će kupci koji naruče prije 16:30 biti otpremljeni isti radni dan, a narudžbe poslane unutar ovog vremenskog okvira bit će isporučene sljedeći dan.

Ova postignuća odražavaju našu predanost izvrsnosti i stalnu predanost ispunjavanju očekivanja naših kupaca. I dalje težimo poboljšanju naših usluga i dostizanju novih visina u godinama koje dolaze, i veselimo se što ćemo našim klijentima nastaviti pružati najbolje proizvode, usluge i iskustva.

Kontakt podaci

Multicare-Centrum.nl Skupina
Pasteurstraat 10
2811DX Reeuwijk
Netherlands

  •  0182 - 391 210
  •  helpdesk@multicare-centrum.nl
  •  06 - 2488 8603
  •  helpdesk@multicare-centrum.nl

Matični broj Gospodarske komore: 29041417
PDV broj: NL001193420B06

Radno vrijeme Služba za korisnike
Ponedjeljak - petak: 09.00 - 17.00