Tietosuojailmoitus

Kiitos mielenkiinnostasi verkkosivustoamme kohtaan. Yksityisyytesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Alla kerromme sinulle yksityiskohtaisesti tietojesi käsittelystä.

1. Pääsy tietoihin ja isännöintiin

Voit vierailla verkkosivuillamme antamatta henkilötietoja. Aina kun vierailet verkkosivustolla, web-palvelin tallentaa automaattisesti ns. palvelimen lokitiedoston, joka sisältää esimerkiksi pyydetyn tiedoston nimen, IP-osoitteesi, puhelun päivämäärän ja kellonajan, siirretyn tiedon määrän sekä pyynnön esittäneen palveluntarjoajan (käyttötiedot) ja dokumentoi puhelun. Nämä pääsytiedot arvioidaan vain sivuston moitteettoman toiminnan varmistamiseksi ja palveluidemme parantamiseksi. Tämä on tehtävä taiteen mukaisesti. 6 kohta. 1 virke 1 lit f GDPR oikeutettujen etujemme suojaaminen tarjouksemme oikein esittämisessä, jotka ovat ratkaisevan tärkeitä etujen punninnassa. Kaikki pääsytiedot poistetaan viimeistään seitsemän päivän kuluttua sivustolla vierailusi päättymisestä.

Kolmannen osapuolen isännöintipalvelut

Puolemme käsittelevän käsittelyn yhteydessä kolmannet osapuolet tarjoavat meille isännöinti- ja esityspalveluita verkkosivustoillemme. Käytämme seuraavia palveluntarjoajia kyseessä olevan verkkosivuston isännöintiin:

Jos palveluntarjoaja sijaitsee Yhdysvalloissa, se on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakilven mukaisesti. Voit katsoa voimassa olevan todistuksen täältä. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena Euroopan komissio on vahvistanut Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille riittävän tietosuojan tason. Lisäksi olemme sopineet muiden EU:n tai ETA:n ulkopuolisessa maassa sijaitsevien palveluntarjoajien kanssa EU:n vakiomuotoisten tietosuojalausekkeiden soveltamisesta antaaksemme asianmukaiset takuut Art. 46 kohta. 2 lit. c GDPR.

Kaikki näiden verkkosivujen käytön yhteydessä tai alla kuvattuihin tarkoituksiin kerätyt tiedot käsitellään kunkin palveluntarjoajan palvelimilla. Muilla palvelimilla käsittely tapahtuu vain tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

2. Tiedonkeruu ja käyttö

Keräämme henkilötietoja, jos annat ne vapaaehtoisesti, kun otat meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta). Pakolliset kentät on merkitty sellaisiksi, koska näissä tapauksissa tarvitsemme tietoja yhteydenottosi käsittelyyn tai asiakastilin avaamiseen Art. 6 kohta. 1 lause 1 lit. b GDPR etkä voi lähettää yhteystietoa ilman näitä tietoja. Voit lukea, mitä tietoja eri syöttölomakkeista kerätään. Käytämme antamiasi tietoja kysymyksesi käsittelyyn. Olemme palkanneet palveluntarjoajia käsittelemään teknisesti kysymyksesi puolestamme. Nämä palveluntarjoajat sijaitsevat Yhdysvalloissa ja niillä on EU-US Privacy Shield -sertifikaatti. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena Euroopan komissio on luonut riittävän tietosuojan Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille.

Pyynnön käsittelyn jälkeen tietojasi rajoitetaan jatkokäsittelyä varten ja ne poistetaan vero- ja kauppaoikeudellisten säilytysaikojen umpeutumisen jälkeen, ellet ole nimenomaisesti antanut suostumuksesi tietojesi jatkokäyttöön tai pidätämme oikeuden käyttää tietojasi edelleen, on laillisesti sallittu ja josta ilmoitamme sinulle tässä lausunnossa.

3. Tiedonsiirto

Jos olet tilannut tuotteita, jotka lähetämme sinulle postitse, toimitamme sopimuksen toteuttamiseen tarvittavat tiedot tekniikan tason mukaisesti. 6 kohta. 1 lause 1 lit. b GDPR toimituksesta vastaavalle rahdinkuljettajalle, jos se on tarpeen tilattujen tavaroiden toimittamiseksi. Tilausprosessissa valitsemastasi maksupalveluntarjoajasta riippuen välitämme maksujen käsittelyä varten kerätyt maksutiedot maksusta vastaavalle luottolaitokselle ja soveltuvin osin käyttämillemme maksupalveluntarjoajille tai valitsemallesi maksupalvelulle.

Maksutavasta riippuen jotkin maksupalveluntarjoajat tekevät luottotarkastuksen myös itse tai välittävät maksujen käsittelyä varten kerätyt maksutiedot ulkopuoliselle luottolaitokselle. Alta löydät yleiskatsauksen näistä palveluntarjoajista, joiden kanssa teemme yhteistyötä:

Maksujen käsittelijä(t)
Ingenico e-Commerce Solutions BV;
Paypal

Operaattori(t)
DPD Nederland BV;
PostNL

Lisäksi on mahdollista, että valittu maksupalveluntarjoaja kerää nämä tiedot itse, kun luot sinne tilin. Tässä tapauksessa sinun tulee kirjautua sisään maksupalveluntarjoajaan käyttötiedoillasi tilausprosessin aikana. Tässä yhteydessä sovelletaan kyseisen maksupalveluntarjoajan tietosuojailmoitusta. Käytämme Euroopan unionin ulkopuolisessa maassa sijaitsevaa maksupalveluntarjoajaa. Henkilötietojen siirto tälle yritykselle tapahtuu vain sopimuksen täyttämisen yhteydessä.

4. Sähköpostiuutiskirje

Ilmoitus sähköpostilla uutiskirjeen rekisteröinnin yhteydessä

Kun rekisteröidyt uutiskirjeemme tilaajaksi tai annat tietosi ladataksesi asiakirjan ilmaiseksi verkkosivustoltamme tai Facebook- tai LinkedIn-läsnäolostamme, käytämme tähän tarvittavia tai erikseen antamiasi tietoja lähettääksemme sinulle säännöllisesti sähköpostiuutiskirjeemme osoitteessa suostumuksesi tekniikan tason mukaisesti. 6 kohta. 1 lause 1 lit. GDPR.

Uutiskirjeen lähettävät puolestamme palveluntarjoajat, joille välitämme sähköpostiosoitteesi tätä tarkoitusta varten.

Jos uutiskirje lähetetään Yhdysvalloissa sijaitsevan palveluntarjoajan kautta, se on EU-US Privacy Shield -sertifioitu. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena Euroopan komissio on luonut riittävän tietosuojan Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille.

Voit peruuttaa uutiskirjeen milloin tahansa lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottotapaan tai uutiskirjeessä olevan linkin kautta. Tilauksen peruuttamisen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai pidätämme oikeuden käyttää tietoja edelleen, mikä on lain sallimaa ja josta ilmoitamme sinulle tässä lausunnossa.

Ilmoitus sähköpostitse ilman uutiskirjeen rekisteröintiä ja oikeuttasi vastustaa sitä

Jos saamme sähköpostiosoitteesi tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä, etkä ole vastustanut sitä, pidätämme oikeuden ottaa sinuun yhteyttä Art. 11.7 kohta 3 Televiestintälaki lähettää säännöllisesti tarjouksia samankaltaisista tuotteista, kuten jo ostetuista tuotteista valikoimastamme sähköpostitse. Tämä suojaa oikeutettuja etujamme asiakkaillemme suunnatussa mainonnassa, joka on etusijalla Art:n mukaisessa etujen punnitusprosessissa. 6 kohta. 1 lause 1 lit. f GDPR.

Uutiskirjeen lähettävät puolestamme palveluntarjoajat, joille välitämme sähköpostiosoitteesi tätä tarkoitusta varten.

Jos uutiskirje lähetetään Yhdysvalloissa sijaitsevan palveluntarjoajan kautta, se on EU-US Privacy Shield -sertifioitu. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena Euroopan komissio on luonut riittävän tietosuojan Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille.

Voit vastustaa tätä sähköpostiosoitteesi käyttöä milloin tahansa lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon tai mainossähköpostissa tätä tarkoitusta varten olevan linkin kautta.

4. Sähköpostiuutiskirje

Ilmoitus sähköpostilla uutiskirjeen rekisteröinnin yhteydessä

Kun rekisteröidyt uutiskirjeemme tilaajaksi tai annat tietosi ladataksesi asiakirjan ilmaiseksi verkkosivustoltamme tai Facebook- tai LinkedIn-läsnäolostamme, käytämme tähän tarvittavia tai erikseen antamiasi tietoja lähettääksemme sinulle säännöllisesti sähköpostiuutiskirjeemme osoitteessa suostumuksesi tekniikan tason mukaisesti. 6 kohta. 1 lause 1 lit. GDPR.

Uutiskirjeen lähettävät puolestamme palveluntarjoajat, joille välitämme sähköpostiosoitteesi tätä tarkoitusta varten.

Jos uutiskirje lähetetään Yhdysvalloissa sijaitsevan palveluntarjoajan kautta, se on EU-US Privacy Shield -sertifioitu. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena Euroopan komissio on vahvistanut Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille riittävän tietosuojan tason.

Voit peruuttaa uutiskirjeen milloin tahansa lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon tai uutiskirjeessä olevan linkin kautta. Tilauksen peruuttamisen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai pidätämme oikeuden käyttää tietoja edelleen, mikä on lain sallimaa ja josta ilmoitamme sinulle tässä lausunnossa.

Ilmoitus sähköpostitse ilman uutiskirjeen rekisteröintiä ja oikeuttasi vastustaa sitä

Jos saamme sähköpostiosoitteesi tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä, etkä ole vastustanut sitä, pidätämme oikeuden ottaa sinuun yhteyttä Art. 11.7 kohta 3 Televiestintälaki lähettää säännöllisesti tarjouksia samankaltaisista tuotteista, kuten jo ostetuista tuotteista valikoimastamme sähköpostitse. Tämä suojaa oikeutettuja etujamme asiakkaillemme suunnatussa mainonnassa, joka on etusijalla Art:n mukaisessa etujen punnitusprosessissa. 6 kohta. 1 lause 1 lit. f GDPR.

Uutiskirjeen lähettävät puolestamme palveluntarjoajat, joille välitämme sähköpostiosoitteesi tätä tarkoitusta varten.

Jos uutiskirje lähetetään Yhdysvalloissa sijaitsevan palveluntarjoajan kautta, se on EU-US Privacy Shield -sertifioitu. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena Euroopan komissio on luonut riittävän tietosuojan Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille.

Voit vastustaa tätä sähköpostiosoitteesi käyttöä milloin tahansa lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon tai mainossähköpostissa tätä tarkoitusta varten olevan linkin kautta.

6. Evästeet

Sivustomme käyttökokemuksen parantamiseksi ja sen tiettyjen toimintojen käyttämiseksi sopivien tuotteiden näyttämiseen tai markkinatutkimuksen tekemiseen käytetään ns. evästeitä joillakin tämän sivuston sivuilla. Tämä suojaa oikeutettuja etujamme tarjouksemme optimaalisessa esittämisessä Art. 6 kohta. 1 lause 1 lit. f GDPR, jotka ovat ratkaisevan tärkeitä etujen punninnassa. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan automaattisesti päätelaitteellesi. Osa käyttämistämme evästeistä poistetaan, kun suljet selainistunnon, dwz kun suljet selaimen (nämä ovat ns. istuntoevästeitä). Muut evästeet tallennetaan loppukäyttäjän laitteellesi, ja niiden avulla voimme tunnistaa selaimesi, kun vierailet uudelleen (pysyvät evästeet). Voit tarkistaa evästeiden säilytysajan käyttämällä selaimesi evästeasetuksissa olevaa Yleiskatsaus-toimintoa. Voit määrittää selaimesi niin, että se ilmoittaa sinulle, kun sivu käyttää evästeitä, ja päättää tapauskohtaisesti, hyväksytkö tai hylkäätkö evästeet tietyllä verkkosivustolla vai yleisesti. Jokaisella selaimella on erilainen evästeasetusten hallintakäytäntö. Selainkäytäntö on kuvattu kunkin selaimen Ohje-valikossa ja se selittää, kuinka voit muuttaa evästeasetuksiasi. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta on alla olevissa linkeissä:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Huomaa, että evästeiden poistaminen käytöstä saattaa rajoittaa pääsyäsi joihinkin verkkosivustomme ominaisuuksiin.

Verkkoanalytiikka

Google (Universal) Analyticsin käyttö verkkosivustokäyntien analysointiin
Verkkosivustokäyntien analysointiin tämä verkkosivusto käyttää Google (Universal) Analyticsia verkkosivustojen analysointiin. Verkkoanalytiikkapalvelun tarjoaa Google Ireland Limited, Irlannin lakien mukaan perustettu yhtiö, jonka rekisteröity kotipaikka on Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ( www.google.nl ). Tämän tarkoituksena on turvata oikeutettu etumme tarjota tarjouksemme optimaalinen esitys Art. 6(1)(f) GDPR. Google (Universal) Analytics käyttää menetelmiä, jotka mahdollistavat verkkosivuston käytön analysoinnin, kuten evästeitä. Automaattisesti kerätyt tiedot tämän verkkosivuston käytöstäsi välitetään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa ja tallennetaan sinne. IP-osoitetta lyhennetään aktivoimalla IP-anonymisointi tällä sivustolla ennen siirtoa Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueen jäsenvaltioissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite välitetään Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa ja lyhennetään siellä. Selaimesi Google Analyticsin yhteydessä lähettämää anonymisoitua IP-osoitetta ei periaatteessa linkitetä muihin Googlen tietoihin. Google Analyticsin käytön ja aseteltujen tarkoitusten päätyttyä tässä yhteydessä kerätyt tiedot poistetaan.

Jos tietoja siirretään Googlen palvelimille Yhdysvaltoihin ja säilytetään siellä, amerikkalainen yritys Google LLC on sertifioitu EU-US Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti. Voit tarkastella nykyistä varmennetta tästä [link to: https://www.privacyshield.gov/list] . Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen perusteella Euroopan komissio on vahvistanut Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille riittävän tietosuojan tason.

Voit estää Googlea keräämästä evästeen tuottamia tietoja verkkosivuston käytöstäsi (mukaan lukien IP-osoitteesi) ja Googlea käsittelemästä niitä lataamalla ja asentamalla selaimen laajennuksen seuraavan linkin kautta: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

Vaihtoehtona selainlaajennukselle voit napsauttaa tätä linkkiä estääksesi Google Analyticsin tallentamasta tätä verkkosivustoa tulevaisuudessa. Opt-out-eväste asetetaan päätelaitteellesi. Jos poistat evästeet, sinun on napsautettava tätä linkkiä uudelleen.

7. Sähköpostimuistutusten lähettäminen

Jos olet antanut meille tähän nimenomaisen suostumuksesi tilauksesi aikana tai sen jälkeen art. 6 kohta. 1 lause 1 lit. GDPR, käytämme sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle arviointimuistutuksen sähköpostitse.

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa lähettämällä viesti alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon tulevaisuutta varten.

8. Yhteydenottovaihtoehdot ja oikeutesi

Rekisteröidynä sinulla on seuraavat oikeudet:

artiklan mukaisesti. 15 GDPR, sinulla on oikeus pyytää tietoja käsittelemistämme henkilötiedoistasi siinä kuvatussa laajuudessa;

artiklan mukaisesti. 16 GDPR:n mukaan sinulla on oikeus vaatia välitöntä oikaisua tallentamamme virheelliset tai täydelliset henkilötiedot;

artiklan mukaisesti. 17 GDPR, oikeus pyytää meille tallennettujen henkilötietojesi poistamista, ellei niitä käsitellä jatkossa
- käyttää sananvapautta ja tiedonvälityksen vapautta;
- noudattaa lakisääteistä velvoitetta;
- yleistä etua koskevista syistä tai
- on velvollinen esittämään, esittämään tai puolustamaan oikeudellisia vaatimuksia;

artiklan mukaisesti. 18 GDPR, oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista siltä osin kuin
- kiellät tietojen oikeellisuuden;
- käsittely on laitonta, mutta kieltäydyt poistamasta sitä;
- emme enää tarvitse tietoja, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten esittämiseen, esittämiseen tai puolustamiseen, tai
- olet vastustanut pykälän mukaista käsittelyä. 21 GDPR;

Art. 20 GDPR, sinulla on oikeus saada meille antamiasi henkilötietoja jäsennellyssä, ajantasaisessa ja koneellisesti luettavassa muodossa tai pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle;

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle §:n mukaisesti. 77 GDPR. Voit myös olla yhteydessä vakituisen asuin- tai työpaikkasi valvontaviranomaiseen tai yrityksemme pääkonttoriin.

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä tai käytöstä, tiedoistasi, tietojen korjaamisesta, käsittelyn rajoittamisesta tai poistamisesta tai tietyn tietojen käytön suostumuksen tai vastustuksen peruuttamisesta, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme .

Multicare-Centrum.nl
Pasteurstraat 10
2811DX Reeuwijk
[email protected]

Vastaväiteoikeus

Siltä osin kuin käsittelemme henkilötietoja yllä kuvatulla tavalla suojellaksemme oikeutettuja etujamme, jotka ovat etusijalla etujen punnitusprosessissa, voit vastustaa tätä käsittelyä tulevaisuudessa. Jos tietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, voit käyttää tätä oikeuttasi milloin tahansa edellä kuvatulla tavalla. Jos käsittely tapahtuu muihin tarkoituksiin, sinulla on oikeus vastustaa vain, jos erityistilanteeseesi on syitä.

Kun olet käyttänyt vastustusoikeuttasi, emme enää käsittele henkilötietojasi näihin tarkoituksiin, ellemme pysty osoittamaan käsittelylle pakottavia oikeutettuja perusteita, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittelyn tarkoituksena on luoda, harjoittaa tai puolustaa laillista väitteet.

Tämä ei päde, jos käsittely on tarkoitettu suoramarkkinointitarkoituksiin. Silloin emme käsittele henkilötietojasi tähän tarkoitukseen.